Globalna usluga

Profil tvrtke Globalna usluga Tehnologija Ekološki

Služenje svijetu
Globalni uredi
Globalna mreža

Služenje svijetu

Uzor njemačke "vještine"

Savršen servisni sustav

Zenit ima profesionalni servisni tim sastavljen od međunarodnog ešalona talenata, s kompletnim sustavom usluga prije prodaje, prodaje i nakon prodaje, kako bi kupcima pružio cjelovita dizajnerska rješenja, kao što su sheme dizajna rasporeda radionica, obuka osoblja, konkretna transportna rješenja i izdržljivi kalupi, itd., kako bi klijentima pružili najprofesionalnije usluge.

Uvezen iz Njemacke

Doživotna usluga

Cloud Platform daljinska dijagnostika

400 servisna linija

Usluga prije prodaje

Pretprodajna usluga je profesionalna usluga koju Zenit pruža kupcima prije nego što oprema uđe na mjesto, uključujući:
1. Pomoć pri planiranju lokacije, rješavanje tehničkih problema i pomoć u konzultacijama o konfiguraciji;
2. Pomozite u formuliranju prikladnog plana nabave strojeva i opreme za kupce i dajte prijedloge o planovima dizajna rasporeda prema lokaciji;
3. Pomoć u analizi prihoda;

Usluga u prodaji

Usluge tvrtke u prodaji uključuju isporuku na vrijeme, instalaciju na licu mjesta i obuku osoblja za puštanje u rad, itd., kako bi se postigla neometana proizvodnja opreme, uključujući:
1. Kompletan set opreme uvezen iz Njemačke, dizajniran u strogom skladu s njemačkom tehnologijom, projektiran i montiran;
2. Nakon potpisivanja tehničkog sporazuma/ugovora o kupnji, tvrtka će kupcu na potvrdu dostaviti popise dizajna, proizvodnje, montaže, instalacije i drugih standardnih popisa ugovorne opreme;
3. Imenovati starije inženjere da dođu instalirati i otkloniti pogreške;
4. Provesti operativnu tehnologiju obuke na licu mjesta za osoblje kupaca i obučiti osoblje za mehaničko i električno održavanje za korisnike koji besplatno dolaze u tvrtku;
5. Prema specifičnoj situaciji, preporučite relevantne standardizirane i personalizirane kalupe za proizvode ili pribor za kupce;

Usluga nakon prodaje

Zenit kupcima pruža cijeli niz usluga nakon prodaje, uključujući:
1. Osigurajte pravovremenu opskrbu dijelovima i priborom, striktno primijenite tri jamstva, jednogodišnje besplatno jamstvo i doživotnu uslugu nakon prodaje za kvalitetu proizvoda;
2. Usluga "Sustav platforme u oblaku": stroj se može daljinski povezati s dijagnostičkim centrom platforme u oblaku, a viši inženjeri tvrtke provodit će daljinsku dijagnostiku i daljinsko održavanje;
3. 24-satna predanost usluzi: Kako bismo našim klijentima pružili kvalitetniju uslugu i tehničku podršku, telefonska linija za usluge 400 tvrtke otvorena je 24 sata dnevno za pružanje usluga kupcima;
4. Upravljanje jednim strojem i jednom datotekom: tvrtka uspostavlja datoteku za upravljanje opremom za svaki stroj, detalje i cjelinu, te servis uvijek;
5. Česti povratni posjeti kupaca: tvrtka je razvila sustav povratnih posjeta kupcima, pažljivo sluša prijedloge i mišljenja svakog kupca i razumije rad svake opreme kroz povratne posjete, tako da je svaka oprema u najboljem stanju;

INTELIGENTNI SUSTAV USLUGA U OBLAKU

Platforma za usluge u oblaku inteligentne opreme - daljinska dijagnoza i održavanje

Quangong platforma za uslugu u oblaku inteligentne opreme je platforma za inteligentne usluge koja koristi tehnologiju oblaka, komunikacijsku tehnologiju podatkovnog protokola, mobilnu internetsku tehnologiju, modeliranje opreme, umjetnu inteligenciju, neizrazite neurone, velike podatke i druge tehnologije za prikupljanje podataka o radu inteligentne opreme poduzeća i navike korištenja korisnika podatke, realizirati online nadzor, daljinsku nadogradnju, daljinsko predviđanje i dijagnostiku kvarova, procjenu zdravstvenog statusa opreme i generirati izvješća o radu opreme i statusu aplikacija.
Krajem 2016. tehnologija je dobila nacionalni patent.
1. Napredni industrijski Ethernet koristi se za realizaciju daljinskog upravljanja i rada, što je zgodno za dijagnostiku kvarova sustava i održavanje opreme;
2. Putem "platforme za usluge u oblaku inteligentne opreme", inženjeri mogu izravno kontrolirati i održavati problem putem daljinskog upravljanja, tako da se problem može riješiti u vrlo kratkom vremenu;
3. Prikupite podatke o opremi i podatke o navikama korisnika te uspostavite velike podatke o korisnicima;
4. Sustav može provoditi različite statističke analize o radu svih strojeva i opreme za proizvodnju opeke prodane korisnicima, te kupcima dati prijedloge prema analiziranim podacima.